近日，一段带患癌妈妈理发还价遭店主咒骂的视频在网上广泛流传，引起了公众的关注。据网友爆料，这位带着患癌妈妈理发的客户在理发时提出了还价的要求，没想到却遭到了店主的咒骂和暴力相向。视频中，店主一度抓住了客户的衣领，并对其进行侮辱和羞辱。最后，被放在一旁的妈妈和目击者才将店主拉开并制止了她的行为。
对于店主的行为，不少网友表示不齿和愤怒，并呼吁有关部门对其进行严厉的处罚。得知此事后，店主发表了一份致歉声明，并称自己的行为是因为情绪激动所致。然而，该声明并未得到客户和网友们的认可和谅解，大家仍然要求店主承担法律责任并给予客户公正的赔偿。
此次事件再次提醒我们，作为服务行业的从业者，应该本着诚信、友好、公平的原则接待客户，并在服务中彰显良好的职业道德和形象。同时，客户也应该保护自己的合法权益，在遭遇扰乱顺序、侵害自身利益的情况下，积极主动维护自己的权益和利益，不应被霸权和威胁所吓倒。
